Blog: fidelização de clientes para negócios locais
Guias práticos sobre cartão fidelidade, recompensas, QR Code, avaliações no Google e LGPD, escritos para quem atende no balcão.
Cartão fidelidade digital: o que é, como funciona e como criar o seu
Entenda o que é um cartão fidelidade digital, como ele funciona no balcão, quais as vantagens sobre o de papel e como criar o do seu negócio em poucos minutos.
Como criar um programa de fidelidade para pequenos negócios em 7 passos
Passo a passo para criar um programa de fidelidade que cabe no bolso de um pequeno negócio: objetivo, regra, recompensa, divulgação, equipe e acompanhamento.
Quantos carimbos pedir no cartão fidelidade (e qual recompensa dar)
Aprenda a calcular o número de carimbos e a recompensa do cartão fidelidade com uma conta simples de margem, com exemplos para cafeteria, salão e pet shop.
Como fidelizar clientes: 12 estratégias práticas para negócios locais
12 estratégias de fidelização para cafeterias, salões, pet shops e lojas de bairro, do atendimento ao programa de fidelidade, com exemplos práticos.
Cartão fidelidade de papel ou digital: qual vale mais a pena?
Comparamos o cartão fidelidade de papel e o digital em custo, praticidade, fraude, dados dos clientes e LGPD, para você decidir qual faz sentido no seu negócio.
QR Code no balcão: como usar para conquistar clientes fiéis
Onde colocar o QR Code, qual tamanho usar, o que escrever no cartaz e como convidar o cliente para o cartão fidelidade sem atrasar a fila.
Como pedir avaliações no Google sem constranger o cliente
Quando pedir, o que dizer, como enviar o link certo e como responder às avaliações no Google, respeitando as regras da plataforma (sem oferecer recompensa por avaliação).
Como calcular o retorno (ROI) de um programa de fidelidade
Conta simples para saber se o seu programa de fidelidade dá lucro: receita das visitas a mais, custo das recompensas e da ferramenta, com exemplo.
LGPD no cartão fidelidade: o que o pequeno negócio precisa saber
Guia prático de LGPD para programas de fidelidade: que dados pedir, base legal, consentimento para ofertas e direitos do cliente.
Crie seu cartão fidelidade em poucos minutos
Grátis até 30 clientes. Teste o plano Pro por 21 dias, sem pagar nada para começar.